고객님 안녕하세요. 텀스입니다.

저희 텀스 제품을 믿고 구매해 주셨는데 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
꼼꼼하고 정확한 안내 도움드리기 위해 말씀해 주신 해당 제품의 현상 번거로우시겠지만 사진(영상) 촬영 후 주문번호 혹은 구매자명과 함께 당사 카톡 채널로 보내주시면 담당 부서에서 꼼꼼한 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
순차적으로 확인 후 안내를 드리므로 시간이 소요될 수 있는 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

저희 텀스는 언제나 고객님께 최고의 품질로 최상의 만족을 드리기 위해 연구하고 끊임없이 노력하겠습니다.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.

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